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招标商务需求

（一）免费保修期内售后服务要求

1

免费保修期

货物免费保修期2年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。

2

维修响应及故障解决时间

在保修期内，一旦发生质量问题，投标人保证在接到通知24小时内赶到现场进行修理或更换。

（二）

免费保修期外售后服务要求

1

维修零配件、消耗品和延续保修合同的报价

1.由所投设备制造商提供售后服务，4小时内响应，24小时维修到位并在24小时内消除故障（不可抗力情况除外）。维修期间免费提供备用机，确保医院工作正常运行。

2.提供终身维修服务，只收材料成本费，免除其他费用。

……

其他

投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。

（三）其他商务要求

1

关于交货

1.1签订合同后  60  天（日历日）内。

1.2投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他类似的义务。

2

关于验收

1.1投标人货物经过双方检验认可后，签署验收报告，产品保修期自验收合格之日起算，由投标人提供产品保修文件。

1.2当满足以下条件时，采购人才向中标人签发货物验收报告：

a、中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。

b、货物符合招标文件技术规格书的要求，性能满足要求。

c、货物具备产品合格证。

3

付款方式

货到指定地点、安装验收合格、提供全额发票并将5%质量保证金汇入采购人指定账户后付100%货款。质量保证期满并在无质量问题情况下且经采购人确认后，退还中标人5％质量保证金。